12306火车票电话订票、网上订票秘诀

www.tieyou.com|2013-02-04 13:54

电话订票:

1.订票电话95105105若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以江苏为例,假如您在南京,但是95105105拨不进去,那么不妨加拨江苏省其他城市区号:如苏州0512、常州0519等,相对容易拨通。

2.电话订票最好用固定电话拨打,因为座机比手机信号稳定,接通效率更高。

3.放票时间准时拨入,提前拨进去“排队等候”无效(如7:58拨进电话等到8:00放票)。

4.如果不是紧张方向的车票,建议避开10点、12点、15点等热门时段拨打;如果当天无法打通,可以在开售期两天后继续拨打,因为到时可能会有一些票因之前取票期失效,重新开售。

5.订票前请查询好发到站区号、车次、备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。

6.一次只订一种票,建议不要在一份订单中同时订两种以上不同票种。

网上订票:

1.打开客户服务中心网站(www.12306.cn),进行网站用户注册。

2.登录页面购票,可以为自己购票,也可以为他人购票,但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

3.有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但儿童票除外。

4.购票时,须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。
网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。

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