媒体曝中国铁路12306推手机客户端 客服否认

www.tieyou.com|2013-11-29 17:58


图为客户端下载网页截图。
今日有媒体报道称中国铁路官网订票网站12306低调上线了手机客户端,不过12306客服人员向中新网记者表示,目前暂未推出手机客户端,除了售票厅和售票点外,旅客目前还是只能通过互联网和电话订票购票。
 
  今日下午,有媒体曝出12306手机客户端下载页面,网址为kyfw.12306.cn/otn/appDownload/init,该下载页面上提供了苹果iOS和谷歌Android两个版本的下载入口,其中Android版可以顺利下载,iOS版暂时无法获取。报道称用户安装后可在手机上实现车票查询和购买等功能。
 
  中新网记者登录12306网站发现,该网站主页上找不到这款应用的下载和推广入口,但进入上述网址可以顺利下载Android版的“铁路12306”。记者下载安装后发现,这款官方应用的Android版名称为“铁路12306”,提供“车票预订”、“订单查询”、“我的12306”、“更多功能”等服务选项。
 
  客户端显示,目前该软件为试运行版本,版权所有是中国铁路客户服务中心,技术支持为中国铁道科学研究院和中铁程科技有限公司提供。中新网记者使用发现,该软件在使用中不断出现反应较慢,甚至崩溃退出的情况。
 
  原铁道部曾表示将于2012年9月底推出手机购票应用程序“掌上12306”,该软件支持苹果IOS和安卓两个平台,上线后旅客可免费下载和使用。通过该软件,旅客可以查询全国铁路各车次时刻、预订火车票,并能够通过手机支付系统完成在线支付。

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