南宁江南客运站五大新变化成亮点

www.tieyou.com|2015-07-10 15:12


为了积极应对铁路扩建延伸带来的客流冲击,南宁江南客运站积极引进新设备,提高客运站的软硬件设施,极大的方便了旅客的购票。

据悉,此次南宁汽车站此次主要有五大变化成亮点,分别如下,一起来了解下吧!

亮点一:引进自助售票机方便旅客购票

  以往旅客要到江南站乘车,不得不到车站购票,除了麻烦之外还经常误入“黄牛”陷阱,现在江南客运站引进了自助售票机。以后旅客购票将不用跑到车站,在市内各售票点、银行、网上、电话均可以提前预订到所需要的车票,现在,江南站在售票大厅还投入了一台银联自助售票机,乘客购票更加方便了。

  同时为了迎合时下人们刷卡消费的习惯,江南站在售票大厅投入了一台银联自助售票机,改变了以往普通售票机只可识别人民币而无法识别银行卡的弊端,只要持银联标识的卡均可以在售票机上以不到1分钟的时间购买到自己所需乘坐的任何线路的车票。
  此外,通过网上订票的旅客,也可以凭验证码或身份证读取在自动售(取)票机上取票。购买5张以内车票的旅客还可一次完成购票。

亮点二:售票窗口焕然一新

南宁江南客运站在以往所设的19个售票窗上,把原来的窗台高度降低,将陈旧的玻璃全部更换,使整个售票窗口不仅更加明亮通透,还拓宽了旅客递钱及售票员递票的区域。除此之外,还增设了一个低位售票窗,为无障碍人士提供了方便,突显了江南站作为一级客运站的人性化管理。

虽然只是个小小的细节,却能体现出车站对旅客的人性化服务,同时以后旅客购票更加方便。

亮点三:车站换上LED显示屏同步时刻表详情,方便旅客查看发班时刻。

购票前了解车站的时刻表详情对于出行旅客有重要意义。以往江南站使用的是喷绘式发车时刻表,旅客查看非常不方便。现在取而代之的是一个长16米高2米的硕大LED显示屏,这显示屏24小时滚动式播放着各条班线的发车时间、车站订票电话、投诉电话、购票网址等,非常方便旅客查看发班时刻,整个车站有一种焕然一新的感觉。

此外,大厅里还有一个巨大的电子显示钟,能让旅客一目了然地把握好时间。这一人性化的改造,方便旅客更好地选择自己所需乘坐的车辆。

亮点四:创新服务,提高员工素质。

与焕然一新的硬件设施同步,江南客运站为切实提高员工自身素质和服务水平,积极开展各种业务技能培训;同时还聘请外教老师对员工进行服务、礼仪的专业培训,从手势、站姿、坐姿、握手礼等基本礼仪的学习,调动广大员工优质服务的积极性,激发员工的热情,切实为旅客提供优质的服务。

亮点五:提高商务座硬件水准,在商务卧铺车铺位配电视

 为了给更好地满足旅客出行需求,江南站在客运淡季对所有的自有车辆进行检查、评估的同时,还新补充了2台高二级商务卧铺车和8台高一级座位车辆,分别投入到广州、深圳、东兴、柳州等线路。据了解,新投入的商务卧铺车铺位比原来36个铺位少了6个,也就意味着每个铺位的长度达到了180厘米,宽度达到了90厘米,且每个铺位均配有一台电视,可由旅客自已调节。而座位的空间比原来的更宽敞,且均为航空式的可调节座椅;同时均按照国家新标准进行配置,真正为旅客提供了舒适、安全的乘坐需求。

相信这五大变化能够给江南客运站带来更多人气,与火车不同,短途旅行选择客车出行将更加便利。同时为了满足更多旅客出行需求,江南客运站也会应季推出一些特色旅游班线,在江南客运站的旅客可以直接到达景区,十分的舒适便捷。


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