12306网上订票手机客户端

www.tieyou.com|2017-01-19 15:42

       12306手机客户端一经推出就备受关注,如今我们在使用12306手机客户端的过程中仍然会遇到各种各样的问题,比如12306手机客户端网络有问题,订票时间规定,12306手机客户端不能登录非法请求,另外还有支付问题,闪退问题,12306手机客户端改签和退票问题等等。大家可以在本专题中找到12306手机客户端绝大部分相关问题的原因分析和解决方案。
 
       12306手机客户端订票时间为每天上午6:00到夜间23:00,其余时间为维护时间,不能进行订票、改签、变更到站和退票操作,只能进行时刻表查询。另外12306官网和12306手机客户端订票时间是一致的,所以23点到次日7点也是无法进行车票预订的。12306手机客户端可添加常用联系人,这个功能让我们可以很方便地为家人朋友在手机上预订火车票。但是有时候我们添加了某些联系人后,他们的姓名却是灰且不可选的。那么12306手机客户端订票乘客信息是灰色的,这种情况是怎么造成的呢?

       首先,您需要仔细核对添加的乘车人身份信息,是否和身份证上一模一样,任何一点不一样都会造成添加不成功;如果确认身份信息和身份证上完全一致,就说明这名乘客的身份信息是“待核验”的。待核验的乘客信息无法在网上办理核验,只能拿着身份证到火车站或者代售点办理核验,通过以后才能在网上预订火车票。

       办理核验时,乘车人需要带着二代身份证原件前往火车站售票窗口或者火车票代售点办理。如果乘车人不便亲自前往办理,也可委托他人代办,代办人需要同时携带委托人和自己的二代身份证原件。办理身份核验是不收费的,代售点也不能收费。小编建议,如果乘客信息是灰色的,这次就先到火车站或者代售点买票,顺便将身份信息核验办了,下次再在网上买票吧!
 
       改签步骤:
       1.打开12306手机客户端,登录好账号,点击“订单查询”,在“已完成订单”中找到需要改签的车票。上方有“退票”“改签”和“变更到站”三个选项,选择“改签”,勾选好需要改签的车票,点击“改签”按钮;
       2.在新查询到的列表中选择合适的车次进行预订;
       3.如果新车票的票价高于原车票,需要先支付新车票的全价,这是正常的。原车票票款会在规定的时间内退换到支付账户中。
 
       12306手机客户端改签限制
       开车前48小时以上,可改签预售期内的其它车次。这没有问题,但是如果距离发车时间在48小时以内,改签的限制就来了:
       开车时间48小时以内,可改签开车前的车次或者开车后至当天24点之间的其它车次,不办理次日及以后的改签。也就是说,距离开车时间不足48小时,您就只能往前改签,最多往后改签到当天24点前的。

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