火车票12306改签

www.tieyou.com|2017-01-19 15:44

       12306改签有哪些注意事项?改签时间限制有哪些?为了方便广大旅客日后能够顺利在火车票网上订票官网改签,小编特别整理了“12306改签规则”,其中包含改签时间限制、改签退款多久到账、改签手续费、改签流程等相关信息。
 
       铁路部门规定开车前48小时以内,旅客可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至开车当日24:00之间的车次,但不能办理票面发车日期次日及以后的改签;列车开车后,旅客可改签当日其他列车,但只能在票面发站改签。小编特别提醒,如果大家列车发车当天改签的话,只能改签当天的其他车次,改签车票应趁早,越早可改签到的车次就越多。火车票改签是免费的,无需收取手续费。为什么有些朋友改签过程时需要支付新的费用呢?铁路部门规定:改签后的新车票票价高于原车票的,旅客需要重新支付新票全额票款,原票款在规定时间退回支付账户中。改签过程中用户支付的为新旧2张票的差价,并不是所谓的手续费哦。每张火车票只有一次改签的机会,因此改签时需谨慎哦。
 
       12306改签流程
       1.在12306网站首页右上角找到【我的12306】,输入自己的账号、用户名等登录12306网站;
       2.在“我的12306”页面左侧找到“已完成订单”,点击进入;
       3.您可以选择“订票日期、乘车日期、订单号”要求,查找自己的订单;
       4.找到自己的订单后,点击右下角的橙色的“改签”按钮进行改签即可;
       5.如果改签后的车票比原车票贵的话,还需重新支付一下新票的全额票款。(12306会在规定的时间内将原票价全额退至用户的支付账户中)。
 
       12306改签后还能退票吗
       12306改签后是可以退票的,但列车发车后改签的车票是不能退的。改签后的火车票退票依旧按照标准核收手续费。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

       12306改签不了怎么回事?在12306上改签不了的原因主要有以下几点:
       1.在12306网站已经改签过一次了,每张车票只有一次改签的机会,改签过后就不能再改签了;
       2.改签时间不足发车前30分钟,在12306网站上改签应不晚于列车发车前30分钟;
       3.改签时间未在6:00~23:00内,12306网站的服务时间在6:00~23:00内,其它时间段不提供改签、退票、订票服务;
       4.已经取票,已经换取纸质车票的话,只能到火车站窗口办理改签,12306网站是办理不了的。
       5.火车票改签只能变更车次、日期、席别,不变更到站和发站(同城车站除外),如果您想乘车人姓名、车票类型(学生票/成人票),是无法办理的。

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