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如何管理订单

  • 1.查询订单

  • 1)登录“我的铁友”,在“我的订单”中查看订单状态及详细信息。
  • 2)点击“查看”,您可以查看到订单的详细信息。
  • 2.取消订单

  • 只有当订单处于“等待付款”或“等待处理”状态时,您可以自行取消订单。登录“我的铁友”
  • 1)在“我的订单”中,找到想要取消的订单。
  • 2)点击“取消订单”,此时弹出确认取消订单窗口。
  • 3)点击“取消订单”,此时弹出确认取消订单窗口。
  • 3.补款

  • 登录“我的铁友”,找到需要补款的订单,点击“补款”按钮。登录补款
  • 注意:如果您收到补款通知(短信或电话通知),请及时到“我的铁友”中“我的订单”补上差价。